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Trois quarts des appels reçus par les écoutants du 3977

concerne des mauvais traitements infligés aux personnes

âgées, au sein même de leur famille.

"Ce matin par exemple, j'ai eu un appel pour une dame

de 102 ans. Cette personne était laissée à l'abandon,

n'avait pas mangé pendant plusieurs jours, son domicile

était resté ouvert à tous vents", indique l'une des bénévoles.

Reformer le Code pénal

Toutefois, se retourner contre un proche est un pas difficile à franchir pour les victimes constate

Pierre Czernichow, le président de la plateforme téléphonique : "C'est ça qui est très

impressionnant, c'est le niveau d'acceptation des victimes de fait de violences psychologiques

voire physiques dont on a du mal à comprendre comment il est supportable".