Contrer l’isolement des personnes fragiles



COVID-19 : LA CROIX-ROUGE EST À 
L’ÉCOUTE DES PERSONNES ISOLÉES

Depuis plusieurs jours, le dispositif « Croix-Rouge chez vous » est proposé dans toute la France, avec un numéro unique : 09 70 28 30 00. Outre la livraison de produits de première nécessité (denrées alimentaires, produits d’hygiène, médicaments sur ordonnance), ce service propose aux personnes qui le souhaitent une écoute anonyme et bienveillante, assurée notamment par les équipes de Croix-Rouge Ecoute1. Alors que les mesures de confinement renforcent les fragilités des personnes isolées, cette écoute leur permet d’être entendues, de mettre des mots sur une situation et de trouver les leviers pour s’adapter. Eclairage avec Rosine Duhamel, psychologue clinicienne et responsable du pôle Développement du soutien psychologique.
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